お仕事詳細情報(詳細は面談の時にお伝えします)

NO.54419

*常時募集♪渋谷、有名ゲーム会社でカスタマーサポ―ト*電話なし

急募 派遣社員

おすすめPOINT

服装自由!ゲーム等コンテンツ好きが集まる自由な職場です。10時~人気のゲーム・WEB・エンタメ企業/服装自由/アクセスしやすい渋谷駅!
【最寄り駅】渋谷駅 徒歩10分

仕事内容
ゲームのカスタマーサポート業務をお任せ致します。
各チームやタイトルに分かれて所属頂き、下記業務のいずれかをお任せ致します。
・問い合わせ対応(二次受け)
・対応方針の相談/策定
・不具合の報告や、開発側への改善提案
・対応マニュアルの整備/修正
・事務作業(入社スタッフのPC手配、座席表の作成、請求書チェックなど)
勤務地 東京都23区->東京都目黒区
給与 時給 ~1,500円
勤務日(休日) シフトによる週5日勤務(研修中は月~金) ※時短勤務も相談可能
勤務時間 10:00~19:00 休憩1時間 ※時短勤務も相談可能
プロジェクトにより変動があります。
契約期間 長期・3ヶ月以上
活かせる経験・スキル ・ゲーム会社でのカスタマーサポート経験
応募資格 ・ゲームがお好きで、普段からプレイしている方
・何かしらのカスタマーサポート経験のある方

企業概要

業界 IT・通信
企業概要 ゲーム業界内でもトップクラスの成長率 !2011年5月にスタートした企業ですが、大変伸び盛りの企業です。スタート時30名程度でしたが、2019年現在は約2300名規模の企業に成長しました。また日本で初のソーシャルゲームの海外版の世界展開を成功させております。有名タイトルとしては、『神撃のバハムート』、『アイドルマスターシンデレラガール』、『ドラクエモンスターズスーパーライト』、『アイドルマスター シンデレラガールズ スターライトステージ』、『グランブルーファンタジー』、『SHADOWVERSE(シャドウバース)』も大ヒット中!アニメ事業も発足させ、『神撃のバハムート』のアニメ展開を成功!社内は勿論ゲームやアニメ、マンガなどエンタメ系のコンテンツがお好きな方が多く集まっており、またチーム内での懇親会や部活、サークル(一部、活動費あり)もあり、社内は和気あいあいとした雰囲気で、コミュニケーションが活発なオフィス環境です。(Cygamesが扱うタイトルに限らず、みんなで色んなゲームをプレイしよう、が会社のビジョンとなっております)

上記の通り、ゲーム会社の中でもこれだけヒットタイトルを多数保有している会社はあまりありません!また、ゲームに限らず、今後はアニメーションの企画・製作、マンガアプリなどにも手を広げております。『最高のコンテンツを作る』というビジョンのもと、お客様に楽しんでもらえるサービスを今後も展開していきます。自社タイトルだけでなく、皆で色々なゲームをプレイしながら、より良いものを皆で作りあげていこう、といった風土のある会社です。
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