| おすすめPOINT | 人気ゲーム会社でのカスタマーサポート！リモート勤務可！社内食堂・リラクゼーションスペースあり！ |
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| 仕事内容 |
・スマートフォンゲームに関する問い合わせの主に2次対応 （草案作成、返信業務、調査対応） ・企画や開発へのエスカレーション対応 ・問い合わせの分析、レポート作成業務 ・カスタマーサポートチームとしての運営業務 |
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| 勤務地 |
東京都23区 渋谷区 |
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| 最寄り駅 | 渋谷駅 徒歩5分 |
| 勤務日（休日） |
勤務曜日：月、火、水、木、金 休暇 ：土、日、祝日 |
| 勤務時間 |
10:00～19:00（休憩1時間） |
| 給与（時給・年収） | 時給 1,600円以上／1,700円以下 |
| 契約期間 | 長期・期限なし |
| 活かせるスキル・経験 |
・Excel等のMSソフトを使える方 ・日本語に関する検定等をお持ちの方 ・ゲームが好きな方 ・好奇心と探究心を持った方 ・周囲とのやり取りが円滑に行える方 |
| 応募資格 |
・ゲームに関するCS業務の経験2年以上 ・ゲーム好き、ゲームをやり込める方 ・必要最低限周囲とコミュニケーションを取りながら 業務を進めていける方 ・文章作成が得意な方 ・Excel（VLOOKUP,SUM）知識 |
企業情報
| 業界 | IT・通信 |
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| 企業概要 | 大手エンタメ企業のグループ会社でスマートフォンゲームの企画・開発・運営をしている会社です。 |