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インフラエンジニア(バイリンガルエンジニア)/BPOサービス

おすすめPOINT 充実のバックアップ体制で、成長を応援。全社員貸与のiPhoneで4600本ものコンテンツから自由に学べる動画学習や、 さまざまな資格の取得支援など、エンジニアとしてキャリアアップするためのサポートが充実しております。
・英語力を活かした業務をご紹介可能です。
・社内でOJTを受けて頂いてからバイリンガル業務に従事頂くことも可能です。
仕事内容 バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。
英語を使ったIT業務に従事したいというIT未経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。

■職務概要:
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。

■プロジェクト例:
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
  - 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート
  - ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。

TJID
勤務地 東京都23区 港区
勤務時間 9:00~18:00/実働8時間 (休憩時間1時間)
給与(時給・年収) 年収 306万円~
応募資格 ■必須条件(未経験者、経験者共通):
・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方(電話対応、メール、ドキュメント)
・英語を活かしてIT業務に従事したいという方
・IT技術について学んでいく意欲のある方
・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方
・自律的に行動ができる方

活かせるスキル・経験 ■推奨条件(ご紹介できる業務の幅が広がります)
・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験
・1年以上のITヘルプデスクやユーザーサポート業務経験
・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験
・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験
・中国語などの英語以外の語学力
TJID

企業情報

業界 IT・通信
企業概要 【事業内容】
・情報通信システムの設計、施工、保守及びコンサルタント業務
・コンピュータに関するソフトウェア、ハードウェアの開発、輸入、販売
・コンピュータシステムの運用、管理、保守の受託
・コンピュータに関するソフトウェア、ハードウェアのテスト設計・実行及びコンサルティングにおける検証情報の提供
・ハードウェア、ソフトウェアの検証用施設、設備、機器の賃貸及び管理
・コンピュータの操作、プログラム制作等に関する教育事業
・コンピュータのハードウェア及び周辺機器のリサイクル品の販売
・労働者派遣事業法に基づく労働者派遣事業
・有料職業紹介業務

【会社の特徴】
IT分野のトータルソリューションを高品質なインフラストラクチャーを駆使してご提供。
IT分野の人材ニーズに対して、人材の募集から助成金の申請支援までトータルなIT人材ソリューションを提案している。
主なクライアントは一部上場企業や大手通信キャリアで、そこにインフラエンジニア派遣して収入を得ている。
世界に5箇所の拠点を構えるグローバル企業でもあり、外国籍のSEも多く在籍している。
また、社内研修制度が充実しており、2019年中にクラウドエンジニアを1,000人輩出し、ITインフラ業界日本一を目指している。